📢 Como usar as Campanhas no Oratrix Chat?
As campanhas são uma ferramenta poderosa para enviar mensagens ativas, permitindo que você escolha a data e o horário para comunicar seus contatos. Ideal para lembretes, avisos específicos e promoções!
🛠️ Passo a Passo:
- Acessar a ferramenta de Campanhas
- Na aba lateral, clique em "Campanhas".
- Selecione "Nova Campanha WA". - Configurar sua Campanha
- Nomeie sua campanha (ex: "Aviso de manutenção de servidores").
- Defina a data e hora de início.
- Escolha o canal (se você tiver mais de um número na plataforma).
- Defina o delay entre as mensagens (até 3 mensagens por campanha).
- Adicione mídia (imagem, vídeo ou áudio, se necessário).
- Escreva as mensagens que serão enviadas.🔍 Dica: Utilize a pré-visualização para ver como as mensagens serão enviadas. - Salvar sua Campanha
- Clique em "Salvar". - Adicionar Contatos
- Procure sua campanha na lista de campanhas.
- Clique em "Lista de contatos da campanha".
- Adicione seus contatos filtrando por etiquetas ou selecionando manualmente.⚠️ Importante: Para visualizar todos os contatos, filtre a data mais antiga e clique na lupa verde 🔍.
⏰ Como enviar imediatamente?
Se quiser que sua campanha inicie na hora, basta clicar em "Programar envio".
❌ Como cancelar uma campanha?
Para cancelar uma campanha em andamento, clique em "Cancelar envio".
📊 Exportar Relatórios
Para obter relatórios sobre as campanhas, clique em "Exportar relatório" na campanha desejada.