ACESSE: https://ajuda.oratrixtelecom.com.br/hc/manual-do-usuario/articles/1753884578-chat-oratrix-contatos-importando-contatos-com-planilha-excel-com-etiqueta-e-campos-customizados
ACESSE: https://ajuda.oratrixtelecom.com.br/hc/manual-do-usuario/articles/1753879308-chat-oratrix-criando-novo-usuario