Pergunta: Quais os planos disponíveis para implantar um ramal em uma sala?
Resposta:
*Plano Aparelho + Suporte*:
- Aparelho em Comodato: 1 aparelho em comodato Intelbras TIP120i
- Ramal Virtual: 1 Ramal Virtual na PABX do condomínio, ligações ilimitadas para as outras salas e recepção (não faz ligação para outras operadoras)
- Seguro: seguro contra eventos da natureza / falha elétrica
- Suporte: serviço de manutenção incluso.
- R$ 19,97 mensal
*Plano Suporte:*
- Sem Aparelho em Comodato: o aparelho deve ser adquirido a parte
- Ramal Virtual: 1 Ramal Virtual na PABX do condomínio, ligações ilimitadas para as outras salas e recepção (não faz ligação para outras operadoras)
- Seguro: seguro contra eventos da natureza / falha elétrica
- Suporte: serviço de manutenção incluso.
- R$ 13,97 mensal
*Plano Só Ramal:*
- Sem Aparelho em Comodato: o aparelho deve ser adquirido a parte
- Ramal Virtual: 1 Ramal Virtual na PABX do condomínio, ligações ilimitadas para as outras salas e recepção (não faz ligação para outras operadoras)
- Sem Seguro
- Suporte: suporte não incluso, deve ser adquirido a parte
- R$ 0,00 mensal
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Pergunta: NÃO TENHO APARELHO, POSSO APENAS NÃO COMPRAR E A ORATRIX ME ENTREGA UM?
Resposta: Sim, a Oratrix cuida de tudo para você: te entregamos um aparelho IP novo (Intelbrás TIP 120i) em comodato; Seguro e o
suporte/manutenção por conta da Oratrix; Valor da mensalidade: R$ 19,97; Taxa de Instalação: Isento
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Pergunta: JÁ TENHO UM APARELHO DA ORATRIX, POSSO ADQUIRIR UM SEGUNDO APARELHO/ RAMAL?
Resposta: Caso você já tenha um ramal com aparelho da Oratrix, você pode seolicitar uma segunda unidade: Criamos um novo ramal para sua sala; Te entregamos um aparelho IP novo em comodato;
- Seguro e o suporte/manutenção por conta da Oratrix
- Valor da mensalidade do novo ramal (por ramal): R$ 19,97
- Taxa de Instalação do ramal secundário (por aparelho):
- aparelho Intelbrás TIP 120i / TIP 125i (com fio): R$ 450,00
- aparelho Intelbrás 1001D (sem fio): R$ 750,00
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Pergunta: JÁ TENHO MEU PRÓPRIO APARELHO IP, POSSO USAR ELE COMO RAMAL?
Resposta: Caso você já tenha seu próprio aparelho IP podemos fazer a instalação do ramal direto nele.
- Com seguro e o suporte/manutenção da Oratrix
-- Taxa de instalação com seguro e o suporte/manutenção da Oratrix:
-- aparelho Intelbrás TIP 120i (com fio): Isento
-- aparelho Intelbrás 1001D (sem fio): Isento
-- Mensalidade do Ramal: R$ 13,97
- Sem seguro e o suporte/manutenção da Oratrix
-- Taxa de instalação com seguro e o suporte/manutenção da Oratrix:
-- aparelho Intelbrás TIP 120i (com fio): R$ 150,00
-- aparelho Intelbrás 1001D (sem fio): R$ 250,00
-- Mensalidade do Ramal: R$ 0,00
-- Taxa de suporte: R$ 100,00 por visita presencial ou virtual
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Pergunta: QUERO COMPRAR UM NOVO APARELHO, COMO POSSO FAZER?
Resposta:
Você pode comprar direto da Oratrix:
- aparelho Intelbrás TIP 120i (com fio): R$ 450,00
- aparelho Intelbrás TIP 125i (com fio): R$ 550,00
- aparelho Intelbrás 1001D (sem fio): R$ 750,00
Ou pode comprar de um terceiro, desde que seja uma das marcas e modelos abaixo:
- Intelbrás (TIP 120i, TIP 125i, TIP 1001D);
- Grandstream (GXP1610, GXP1615, GXP1625).
- A taxa de instalação está na pergunta 3.
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Pergunta: JUNTO COM MEU RAMAL QUERO UMA LINHA FIXA, É POSSÍVEL?
Resposta: Sim, a Oratrix poderá te entregar:
- 1 Número Fixo Ilimitado (1 ligação simultânea)
- Linha fixa ilimitada com ligações ilimitadas (fazer e receber)
- Fale com qualquer cidade do Brasil
- Fale ilimitado com fixo ou móvel
O número pode ser novo ou de portabilidade.
- DIRETO NO RAMAL JÁ CONTRATADO:
-- 1 Número Fixo Ilimitado (1 ligação simultânea)
-- O ramal deixa de ter uma mensalidade de R$ 19,97 e passa a ter uma mensalidade de 39,90
- URA + 5 RAMAIS + FIXO
-- 1 Número Fixo Ilimitado (1 ligação simultânea)
-- Além do ramal principal, adicionaremos mais 4 ramais
-- Será criada uma URA (secretária eletrônica) para recepcionar os clientes
-- O ramal deixa de ter uma mensalidade de R$ 19,97 e o serviço completo (URA + Ramais + Número) passa a ter uma mensalidade de 99,90 (não acompanha os aparelhos extras).
Temos outros planos de URA com ramais. Caso tenha interesse, basta solicitar.
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Pergunta: Quero solicitar um ramal, como proceder?
Resposta: Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
*DO RESPONSÁVEL PELA SALA/ANDAR*
- A Razão Social da empresa ou o nome completo:
- CNPJ da empresa ou CPF da pessoa:
- O Endereço Completo (contendo Rua/Av, número, observação, bairro, cidade, estado e CEP):
- Qual o número da sala?:
*DO FINANCEIRO (informar apenas no caso de ser um plano com cobrança mensal)*
- O nome completo da pessoa responsável pelo financeiro:
- Um e-mail da pessoa responsável pelo financeiro:
- O número de um contato com WhatsApp da pessoa responsável pelo financeiro:
*DO VENCIMENTO (informar apenas no caso de ser um plano com cobrança mensal)*
- Qual a melhor data de pagamento para você? Temos os dias 05, 10, 15 e 25 (lembrando que serão cobrados os dias proporcionais).
*DO PLANO (veja os planos no arquivo em anexo neste e-mail)*
- Qual plano deve ser ativado?