Importando Contatos para o Oratrix Chat

Importando Contatos para o Oratrix Chat

Aqui está o guia completo para importar seus contatos para a plataforma:

Como importar contatos no Oratrix Chat?

Você pode importar contatos usando duas opções:

1. Importar contatos do WhatsApp

2. Importar contatos via planilha Excel

  • Vá para Contatos na plataforma Oratrix Chat.
  • Clique em Importar Contatos.
  • Certifique-se de que seu arquivo está no formato correto:
    • O arquivo deve ter a extensão .xls ou .xlsx.
    • Limite: 5.000 contatos por arquivo.
    • Os números precisam estar no formato DDI+DDD+NÚMERO (ex.: 556531900331).

Adicionando DDI a vários números no Excel

Se seus números não possuem o DDI (ex.: +55 para o Brasil), siga este passo a passo:

  1. Identifique a coluna com os números (ex.: coluna A1).
  2. Selecione uma coluna vazia ao lado.
  3. Digite a fórmula na primeira célula da nova coluna:
  4. =55 & A1

    (Substitua "A1" pelo número da célula que contém os números originais.)

  5. Aplique a fórmula para todas as células:
    • Clique no canto inferior direito da célula e arraste para baixo.
  6. Substitua a coluna original pelos números com DDI:
    • Copie a nova coluna (Ctrl + C) e cole os valores sobre a coluna antiga:
      • Clique com o botão direito.
      • Escolha a opção Colar Valores.
  7. Exclua a coluna antiga.

Realizando a importação

  1. Volte para a tela de Importar Contatos.
  2. Carregue o arquivo.
  3. Associe as colunas da planilha aos campos Nome e Telefone na plataforma.
  4. Clique em Importar e aguarde a confirmação.

Pronto! Seus contatos foram importados e estão disponíveis para uso no Oratrix Chat.


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